Skip to main content
Home  ›  Gojek

Call Center GoPay, GoPayLater, GoPay Pinjam Terbaru 24 JAM

Disaat ada masalah yang berhubungan dengan uang, hal yang wajar jika mendadak panik. Salah satunya ketika ada masalah dengan saldo gopay. Dapat dipastikan, anda juga akan buru buru menghubungi call center gopay. 

Call center gopay, gopaylater & gopay pinjam

1. Gopay
Pertama, kita bahas terkait gopay terlebih dahulu. Ada 2 jenis gopay, antara lain :
• Gopay driver gojek (goride & gocar)
• Gopay customer (pelanggan).

Contoh masalah yang dialami ketika menggunakan gopay.

✓ Top up gopay
Melakukan pengisian (top up saldo), akan tetapi saldo gopay tidak masuk.
Sebelum anda menghubungi call center gopay coba periksa kembali :
• Nomor hp yang terdaftar di gopay sudah benar
• Akun gopay sudah terverifikasi ( gopay plus )
• Saldo berkurang dari rekening bank atau ewallet yang digunakan sebagai sumber top up
• Update aplikasi gopay ke versi terbaru
• Tunggu paling tidak 30 menitm bisa jadi dikarenakan jaringan internet di hp anda tidak stabil

✓ Akun gopay diblokir
Biasanya pihak gojek akan memblokir akun gopay, jika melihat adanya aktifitas yang mencurigakan. misalnya : 
• Login / masuk berulangkali ke beberapa perangkat baru.
• Melakukan kesalahan berulang kali disaat memasukkan pin (password) gopay

✓ Transaksi gopay
Ketika anda menggunakan gopay untuk pembayaran transaksi dan ingin mengajukan refund (pengembalian dana)

✓ Mengalami penipuan
Anda mengalami penipuan dengan melakukan transfer ke rekening penipu.

2. GopayLater & Gopay Pinjam
Selain itu, ada juga gopay yang berbentuk pinjaman tunai yaitu gopay pinjam dan saldo kredit gopay atau Gopaylater.
Jika memiliki masalah atau pertanyaan terkait gopay pinjam dan gopaylater, misalnya :
• Pengajuan dan pengaktifan gopay pinjam & gopaylater
• Terkait bunga dan denda gopay pinjam  & gopaylater
• Limit gopay pinjam
• Limit gopaylater
• Cicilan atau angsuran gopay pinjam & gopaylater.

Atau masalah apapun yang mengharuskan anda menghubungi call center gopay.

3 cara untuk menghubungi call center gopay, gopaylater dan gopay pinjam

1. Melalui aplikasi
✓ Akun gopay

• Masuk ke akun
• Ketuk profil dipojok kiri atas
• Pilih bantuan
• Dihalaman bantuan, cari topik yang sesuai dengan masalah anda. atau ketuk hubungi kami ( via telepon atau email ) - selesai

✓ Akun gojek customer 

• Masuk ke aplikasi gojek
• Ketuk profil
• Pilih pusat bantuan
• Pilih topik bantuan seperti :
✓ Gopay
✓ Gopay pinjam
✓ Gopay paylater
• Kemudian pilih masalah yang mendekati. 
Anda akan melihat solusi untuk penyelesaian masalah yang dihadapi. Jika butuh bantuan lebih lanjut, Kemudian ketuk kirim laporan - selesai.

✓ Akun driver gojek 

• Buka aplikasi gopartner
• Ketuk profil dipojok kiri atas
• Pilih bantuan
• Pilih topik yang mendekati masalah
• Isi details pengaduan dan ketuk kirim - selesai.

2. Melalui nomor telepon.
Pastikan anda memiliki pulsa telepon, agar nantinya bisa terhubung dan panggilan telepon tidak akan terputus disaat obrolan sedang berlangsung. anda bisa menghubungi call center gopay di nomor telepon 021-5084-9000 selama 24 jam nonstop

3. Melalui email.
Jika masalah anda terkait gopay tidak begitu penting atau tidak butuh solusi yang cepat misalnya :
• Cara ganti nomor telepon gopay
• Cara ganti alamat email gopay.
anda bisa menghubungi cs gopay melalui alamat email di cs@go-pay.co.id atau customerservice@gojek.com

Catatan :

Hati hati penipuan gopay melalui whatsapp. sejauh ini gopay tidak pernah menghubungi customer melalui whatsapp.

Sementara fitur live chat gopay hanya bisa anda gunakan, bukan untuk terhubung dengan call center gopay, melainkan ketika anda ingin :
1. Transfer saldo gopay ke sesama pengguna gopay.
2. Meminta transfer saldo gopay ke sesama pengguna gopay.
3. Memisahkan tagihan ( split bill ) ke sesama teman di group.

Cara menggunakan live chat gopay :
• Pilih chat di beranda aplikasi gojek
• Ketuk tanda ( + ), di pojok kanan bawah halaman utama chat.
• Kemudian pilih teman dari daftar kontak yang muncul secara otomatis, atau mencari nama di kolom pencarian
• Selanjutnya anda bisa memulai chat - selesai.

Alamat Kantor Gopay

Kantor gopay berlokasi di Pasaraya Blok M Gedung B lantai 6 , Jalan Iskardarsyah II No.7 , Melawai , Kebayoran Baru , Jakarta Selatan

Artikel Trending

Cara Top Up Indriver Motor dan Mobil

Bagaimana  cara top up indriver ? Seperti yang tertera di akun driver, tersedia 4 pilihan metode pembayaran top up yang dapat anda pilih, seperti :  1. Menggunakan kartu ( kredit/debit ) berlogo visa, master, american express, discover  2. Melalui bank virtual account ( transfer bank ) dari bri, bni, mandiri, bca atau bank lain yang anda miliki 3. Melalui alfamart 4. Menggunakan ewallet ovo. Jika ingin menggunakan ewallet lainnya, maka cara top up indriver lewat dana/gopay dapat dilakukan dengan cara memindahkan saldo didalamnya ke rekening bank terlebih dahulu. Saldo Indriver Apakah indriver harus top up? Tentu saja diharuskan. ini bertujuan agar akun driver memiliki ketersediaan saldo. Tanpa adanya saldo, anda tidak akan bisa menerima orderan.  Jadi gini yah, pihak indriver tentu saja menerapkan komisi sebesar 10% - 15% kepada mitra driver motor, mobil atau kurir. Komisi akan dipotong diawal setelah menerima orderan, bukan setelah menyelesaikan orderan.  Ingat! setiap kali saldo habi
...

Cara Pindah Goride Ke GoCar Sebaliknya ( Mutasi Gojek )

Anda menginginkan pergantian status akun driver gojek yang dimiliki saat ini? Bisa jadi karena rasa bosan atau memiliki kendaraan baru, sehingga berkeinginan untuk pindah akun driver. Kenali terlebih dahulu 3 jenis pekerjaan driver gojek. antara lain : ✓ Driver goride. Akan tetapi kebanyakan orang menyebutnya dengan sebutan driver gojek ✓ Driver gocar ✓ Driver gosend someday Mutasi Gojek Saya tidak akan bertanya alasan anda kenapa ingin mutasi akun driver. yang jelas jawabannya mutasi gojek seperti goride ke gocar atau akun gocar menjadi akun goride bisa dilakukan, termasuk mutasi akun gojek pindah kota Secara garis besar yang perlu anda ketahui, jika mutasi akun driver gojek   ada 3 pengertian : 1. Akun goride dan gocar pindah kota 2. Akun goride pindah ke gocar atau akun gocar pindah menjadi akun goride 3. Akun gocar & goride pindah ke gosend someday atau sebaliknya ( Khusus Jabodetabek ) Mutasi akun gojek sah sah saja dilakukan. ini dikarenakan karena 1 KTP, hanya dapat memilih
...

Cara WD Maxim ( Maxim Kaspro )

Apa itu  Maxim Kaspro  ! Jika saat ini anda terdaftar sebagai driver maxim, tentu saja sudah menerima notifikasi pengumuman di fitur obrolan di akun driver terkait fungsi dari maxim kaspro.  Perlu untuk diketahui jika sebelumnya pembayaran orderan maxim lebih sering dibayar tunai oleh customer, dengan adanya kaspro, maka kedepannya driver tentu saja akan menerima pembayaran non tunai dari customer. Maxim Kaspro Fungsi Maxim Kaspro : 1. Cara driver maxim untuk melakukan tarik tunai ( withdraw maxim ) dengan melakukan transfer dana yang tersedia di akun driver ke rekening bank / ewallet 2. Sebagai metode pembayaran non tunai oleh customer.  Ingat! Anda tidak perlu menagih pembayaran kepada customer, jika tertera maxim wallet premium kaspro di tampilan orderan. Setelah orderan diselesaikan, maka pembayaran orderan tersebut akan masuk otomatis ke saldo maxim kaspro. Agar akun driver dapat menerima pembayaran non tunai, maka diharuskan menghubungkan aplikasi kaspro terlebih dahulu dengan ak
...

Cara top up maxim via Bank Transfer, Alfamart & eWallet

Cara driver maxim agar dapat menerima orderan, terlebih dahulu dengan memastikan ketersediaan saldo di akun driver. Apakah itu harus! tentu saja diharuskan. Ini dikarenakan komisi maxim sebesar 15% akan dipotong diawal dari saldo yang tersedia di akun driver.  Ketika saldo maxim tidak ada (kurang) untuk menutupi komisi maxim, maka akun driver tidak akan bisa menerima / menjalankan orderan. Periksa setiap saat ketersediaan saldo, terutama untuk akun driver baru, segera lakukan top up maxim agar dapat menerima orderan. Top up maxim 4 metode pilihan pembayaran top up maxim online yang bisa anda dipilih: 1. Virtual account ( transfer bank ) Anda bisa menggunakan kartu atm, i-banking atau m-banking.  Daftar nama bank yang bisa digunakan adalah :  • Bank Permata • Bank Mandiri • Bank Cimb Niaga • Bank Bni • Bank Danamon • Bank Bri  2. Dompet digital (ewallet ) : doku dan linkaja 3. Kartu ( kredit / debit ) berlogo master, visa dan jcb 4. Alfamart Jika merujuk pilihan pembayaran di  akun driv
...

MOD Maxim Prioritas ( Kartu offline & Online Maxim )

Driver maxim banyak yang beranggapan dengan menggunakan mod maxim, akan mempermudah mendapatkan orderan. Tidak ada yang salah dengan anggapan tersebut jika melihat kegunaannya memang dirancang khusus untuk mempermudah driver maxim mendapatkan orderan. Akan tetapi, pendapat itu hanya menurut pembuat apk mod maxim dan driver yang menggunakan yang bertujuan menjual apk mod maxim untuk mengambil keuntungan. Mod maxim prioritas MOD adalah singkatan dari kata modifikasi. Apk mod maxim adalah aplikasi tambahan yang bertujuan untuk memodifikasi sistem aplikasi driver maxim (aplikasi taxsee driver).  Puluhan jenis mod maxim yang bertebaran jika anda mencarinya di chrome. mulai dari versi berbayar dan yang gratisan. Taukah anda, apapun nama apk mod maxim yang anda cari fungsinya tetap sama. Hanya dibedakan dengan penyebutan yang berbeda beda, seolah olah membuat jenisnya banyak padahal itu itu saja. Namanya juga mod ( modifikasi ). maka jangan heran jika apk tersebut sudah di modifikasi. Apk mod
...

Cara Gacor Maxim orderan bike & car

Bagaimana agar akun maxim gacor? kalimat ini akan sering terdengar dikalangan para driver maxim. maxim gacor di berikan gelar kepada akun driver maxim ( motor / mobil ) yang memang sangat mudah menangkap setiap permintaan orderan maxim otomatis. Pada dasarnya gacor pengertiannya sibuk / ramai. Jadi kalau kata gacor dihubungkan dengan maxim, maka pengertian dari maxim gacor adalah akun driver yang selalu sibuk menerima dan menjalankan orderan ketika akun dalam posisi dihidupkan.  Maxim Gacor Sebenarnya semua akun maxim itu bisa gacor. tidak terkecuali akun maxim baru. Masalahnya kebanyakan driver lebih mengutamakan untuk menerima orderan otomatis dibandingkan orderan manual.  Ini dikarenakan driver selalu beranggapan jika orderan otomatis yang masuk, pasti jarak penjemputan lebih dekat. Sehingga menolak untuk mempertimbangkan menerima orderan manual dengan jarak penjemputan lebih jauh. Pemikiran seperti itu  yang menyebabkan akun driver lebih lama untuk mendapatkan orderan.  Cara yang b
...

Cara Menerima Orderan Maxim

Sebagai mitra baru driver maxim motor & maxim mobil, anda harus paham bagaimana cara menggunakan aplikasi driver maxim untuk : ✓ Menerima orderan ✓ Menjalankan orderan ✓ Menyelesaikan orderan ✓ Membatalkan orderan Orderan Maxim Anda akan menerima orderan maxim dengan 2 cara yaitu : 1. Manual Anda memilih orderan dari menu order di akun driver. Caranya : • Masuk ke akun driver • Ketuk menu order di halaman depan • Akan muncul orderan jika tersedia seperti bike ( car ), delivery, food & goods. Silahkan pilih orderan yang cocok yang ingin diterima. 2. Otomatis akun driver akan menerima orderan masuk otomatis. Tipe orderan ini disebut sebagai penugasan otomatis. Orderan akan masuk ketika fitur auto di aktifkan.  Sebelumnya, kenali dan pahami jenis pekerjaan yang akan diterima disesuaikan dengan layanan di aplikasi maxim customer. antara lain : 1. Maxim bike & Car ( Layanan angkut Penumpang ) : ✓ Motor : orderan angkut penumpang menggunakan motor maksimal 1 orang ✓ Mobil : orde
...

Cara Klaim Order Fiktif Maxim

Mitra baru driver maxim harus tau apa itu order fiktif maxim! ini wajib agar anda tidak terkena modus penipuan. Order fiktif adalah: pesanan palsu yang memang sengaja di buat oknum yang tidak bertanggung jawab untuk menipu driver dalam mengambil keuntungan. Orderan fiktif selalu tambahan orderan dari yang sudah dipesan terlebih dahulu. Misalnya di aplikasi, pelaku awalnya pesan maxim food, setelah orderan mendapatkan driver, maka pelaku akan menghubungi kembali agar di belikan pesanan tambahan. Order fiktif maxim Belakangan ini, pelaku order fiktif selalu menyasar dan menargetkan driver maxim terutama maxim motor. Ini dikarenakan rata rata driver maxim masih baru dan sangat mudah diperdaya. Kenapa bisa ada orderan fiktif? Ada karena pelaku memang tujuannya ingin mendapatkan keuntungan dari driver dengan cara membuat orderan fiktif. Sekarang kenali jenis orderan fiktif yang harus anda tolak, ketika pemesan mengarahkan anda untuk melakukan orderan tambahan. Orderan fiktif berupa pesanan
...

Atribut Indriver Motor

Apakah anda berminat untuk menggunakan atribut indriver seperti jaket & helm disaat bekerja? Jika ya, cara mendapatkannya dengan melakukan pembelian di indrive store.  Sebenarnya bekerja sebagai indriver motor, tidak diharuskan menggunakan atribut. Pihak indriver juga tidak akan bisa memantau apakah mitra drivernya menggunakan atribut lengkap saat bekerja. Ini dikarenakan indriver sama sekali tidak memiliki kantor di kota manapun di Indonesia. Atribut Indriver Cara mendapatkan atribut indriver adalah dengan melakukan pembelian di indriver store resmi di aplikasi Shopee. caranya : 1. Masuk ke aplikasi shopee 2. Di kolom pencarian, ketik 'indrive store' 3. Akan muncul halaman indrive store 4. Silahkan untuk melihat helm atau jaket yang di inginkan 5. Kemudian cek harga yang tertera. Untuk harga helm dan jaket indriver bervariasi dimulai dari harga 100.000 per item. Silahkan pilih harga yang cocok dengan anda. Jika sudah sesuai lanjutkan ketahap pembelian 6. Ketuk jaket / helm
...

Hp terbaik untuk driver Ojol dengan Gps Paling terakurat

Siapa disini yang kesal hp yang digunakan buat ngojol malah mudah rusak. Padahal masih tergolong baru dan apesnya lagi masih kreditan. Memang, ketika rusak bisa di perbaiki. Akan tetapi yang menjadi sumber masalah adalah : terkendala untuk bekerja sampai hp bisa digunakan kembali. Kebanyakan saat ini driver gojek, grab, shopee food, maxim dan indriver, lebih memilih hp hanya untuk gengsi tanpa bepikir panjang, apakah kwalitas dan spesifikasinya cocok digunakan untuk driver ojek online.  Hp yang bagus untuk ojek online Biasanya driver ojol lebih mengutamakan kwalitas kamera dan rekam video jernih saat membeli hp. Saya tidak akan mengatakan itu ide buruk, sah sah saja disesuaikan dengan selera pemakainya. Akan tetapi, sebagai driver ojek online yang bekerja seharian menggunakan hp, ditambah lagi jika anda memiliki lebih dari satu akun driver, seperti :  ✓ Grab  ✓ Gojek  ✓ Shopee food ✓ Omega ✓ Maxim ✓ Indriver Maka anda seharusnya memilih hp android yang tahan banting dengan spesifikasi
...