Apakah saat ini anda berniat untuk mutasi akun grab? Bisa jadi alasannya dikarenakan kendaraan anda sudah berganti atau anda bosan dengan jenis pekerjaan anda sebagai driver grab saat ini.
Mutasi akun grab
Ada beberapa pengertian mutasi akun grab yang perlu diketahui.
antara lain :
1. Grab bike ke grab car
2. Grab Car ke grab bike
3. Mutasi akun grab pindah kota
Ketiganya disebut juga dengan pindah akun grab. Oh iya, bagi sebagian orang, grab bike disebut grab motor, grab car disebut grab mobil dan pada dasarnya apapun sebutannya tetap fungsinya sama.
Taukah anda, perpindahan akun grab sah sah saja untuk dilakukan. akan tetapi, pergantian hanya dapat dilakukan 1 kali saja selama anda aktif bekerja sebagai driver.
Pindah akun grab driver artinya anda sudah harus mengetahui jenis pekerjaan yang diterima :
1. Motor
✓ Grab bike : angkut penumpang maksimal 1 orang
✓ Grab food : orderan makanan
✓ Grab mart : Berbelanja dari merchant grab mart
✓ Grab express : pengiriman barang
2. Mobil
✓ Grab car : angkut penumpang maksimal 4 - 6 orang dan disesuaikan dengan daya tampung mobil yang didaftarkan
Contoh :
Grab car maksimal 4 orang
Grab car L maksimal 6 orang
✓ Grab car Food : orderan makanan dengan jumlah item lebih banyak
✓ Grab Express Car : pengiriman barang dengan jumlah item yang lebih banyak
Syarat pindah akun grab driver
Ada beberapa syarat dan ini mutlak harus dipenuhi jika ingin pindah akun driver. Seperti :
• Anda sudah aktif sebagai driver grab minimal 3 bulan
• Rating driver minimal 4.75
• Minimal sudah menyelesaikan 100 orderan grab
• Akun driver tidak pernah terkena suspend pelanggaran atau dalam masa suspend
Jika syarat pindah akun grab terpenuhi, langkah berikutnya adalah memastikan kuota driver yang dituju sedang tersedia.
Caranya :
1. Menghubungi CS grab di nomor telepon 021-3006-8805
2. Anda bisa datang langsung ke kantor grab dan bertanya ke pihak kantor, apakah ada penerimaan driver grab yang dituju
3. Melakukan cek online melalui aplikasi grab driver.
Cara ini seperti melakukan pendaftaran baru mitra driver grab.
Ingat! Isi informasi data seperti nama, email, nomor hp, yang tidak terdaftar di akun driver.
• Keluar dari akun grab
• Kemudian ketuk daftar atau masuk dengan google
• Masukkan alamat email atau ketuk tambahkan akun lain. Anda akan diarahkan ke halaman pendaftaran.
• Masukkan nama depan
• Masukkan nama belakang
• Masukkan nomor hp
• Pilih kota pendaftaran
Catatan : Jika kota anda tersedia, maka anda bisa melanjutkan.
• Ketuk kota kecil untuk setuju syarat pendaftaran. Kemudian ketuk lanjutkan
• Kemudian anda akan diarahkan ke halaman preferensi pekerjaan. Ditahap ini anda akan mengetahui apakah kuota driver yang anda tuju tersedia atau tidak.
Seperti contoh gambar dibawah ini, hanya tersedia grab car. artinya penerimaan driver grab bike sedang di tutup.
Sehingga ketika ingin mutasi grab car ke grab bike tidak dapat dilakukan. Sebaliknya yang dapat dilakukan mutasi grab bike ke grab car. Preferensi pekerjaan yang tersedia bisa saja berbeda beda di tiap tiap kota.
Anda bisa cek secara berkala apakah di kota anda driver yang dituju sudah tersedia.
Semoga penjelasan sampai ditahap ini sudah dapat dipahami yah.
Cara pindah akun grab driver
Setelah kuota driver yang dituju tersedia, anda bisa melanjutkan proses pindah akun grab dengan datang langsung ke kantor grab. Jangan lupa membawa semua dokumen yang diperlukan.
1. Grab bike pindah ke grab car
• KTP
• Sim A
• Materai 2 lembar
• STNK Mobil
✓ Pastikan nama yang tertera di STNK sama dengan yang tertera di KTP
✓ Pastikan nomor rangka mesin mobil sesuai yang tertera di STNK. Pihak grab tentu saja akan melakukan inspeksi langsung kendaraan.
Kemudian jika anda masih mempunyai cicilan pembayaran artibut grab bike, anda terlebih dahulu harus melakukan pelunasan pembayaran.
2. Grab car pindah ke grab bike
• KTP
• SIM C
• Materai 2 lembar
• STNK Motor
Selanjutnya anda harus melakukan pembelian atribut grab ( jaket + helm ) seharga 200.000 dan membayar lunas.
Tahap berikutnya adalah anda akan terlebih dahulu diarahkan untuk mengundurkan diri dari preferensi pekerjaan saat ini. Setelah itu, pihak grab akan mengarahkan anda kembali melakukan pendaftaran mitra baru driver grab sesuai yang anda inginkan.
Proses pindah akun grab tidak butuh waktu yang lama. Akun driver grab yang baru akan aktif saat itu juga. Setelah akun diaktifkan, anda dapat memulai menerima pekerjaan sesuai akun driver grab baru yang anda daftarkan.
Catatan :
Untuk mutasi akun grab pindah kota, setelah anda selesai mengajukan pengunduran diri, anda akan menerima surat mutasi akun grab ke kota tujuan. Pengaktifan akun grab hanya dapat dilakukan di kantor grab di kota tujuan.
Cara lain mutasi grab / pindah akun grab
Cara ini cocok untuk anda yang sudah lama tidak aktif sebagai driver grab. Biasanya akan ada pemberitahuan untuk melakukan pendaftaran ketika login kembali di akun driver grab.
Akun driver tetap bisa diakses seperti biasanya akan tetapi tidak dapat diaktifkan untuk menerima pekerjaan.
Ditahap ini, lebih baik anda menutup akun grab dengan cara kirim email ke cs grab di support.id@grab.com atau melalui pusat bantuan di akun driver grab.
Setelah akun driver ditutup, anda bisa lanjutkan mendaftar mitra baru grab driver sesuai yang diinginkan. Cara ini juga cocok dilakukan, jika anda berniat untuk menjadi driver grab di kota lain.
Informasi Tambahan
Jika hanya ingin memindahkan akun grab bike / akun grab car ke hp lain, pastikan akun driver grab keluar terlebih dahulu dari hp yang digunakan sebelum dipindah. kemudian, akun grab bisa login di hp lain nya dengan menggunakan email atau nomor hp yang terdaftar di grab. akun driver grab tidak bisa dipasang di 2 hp secara bersamaan.
Bagaimana kalau hp hilang atau rusak? sementara akun driver grab belum keluar. Anda bisa datang ke kantor grab untuk melaporkannya. nantinya pihak kantor akan membantu anda agar akun driver bisa login di hp yang digunakan saat ini.