Withdraw gojek adalah proses pemindahan saldo dengan cara mentransfernya dari akun gopay driver ke rekening bank yang terdaftar di akun driver.
Saldo tersebut berasal dari pembayaran non tunai customer dan juga penghasilan dari insentif harian driver yang terkumpul di akun gopay driver.
Withdraw gojek
Beberapa poin penting yang perlu anda ketahui agar proses withdraw gojek berjalan lancar. antara lain :
• Withdraw bisa dilakukan kapanpun anda mau selama 24 jam / 7 hari.
• Maksimum penarikan saldo saat withdraw adalah 3 juta perhari.
• Anda bisa mentransfer semua saldo yang tersedia di akun gopay driver
• Jika anda mempunyai cicilan gojek swadaya, diharuskan memiliki saldo yang tersedia di akun gopay driver untuk membayar cicilan dan ini disebut sebagai gojek deposit.
✓ Minimal saldo yang tersisa sebesar 50.000 ribu, jika anda mempunyai cicilan atribut gojek ( helm / jaket )
✓ Minimal 150.000 ribu saldo yang tersisa, jika anda mempunyai cicilan hp
Gojek deposit adalah : saldo yang wajib anda sediakan di akun gopay driver sebagai potongan angsuran. Saldo akan dipotong secara otomatis setiap hari sampai angsuran lunas.
Cara withdraw gojek transfer ke rekening bank
1. Buka aplikasi gopartner
2. Ketuk pendapatan di bagian bawah
3. Pilih tarik ke bank
Anda akan melihat notifikasi 'kami akan mengarahkan anda ke aplikasi gopay untuk melakukan penarikan'. Lalu ketuk ok,sip
4. Pilih bank
5. Masukkan nomor rekening
6. Cek nama yang tertera di rekening bank. Selanjutnya masukkan jumlah transfer. Ketuk review
7. Pilih gopay sebagai metode transfer
8. Lalu ketuk transfer.
9. Masukkan pin gopay - transaksi selesai
Proses withdraw gojek instant dan tidak butuh waktu yang lama. Saldo akan masuk saat itu juga ketika statusnya berhasil.
Cek mutasi di rekening bank yang anda gunakan untuk memastikan apakah saldo sudah masuk.
Withdraw gojek tidak masuk ke rekening bank
Ketika saldo belum masuk juga setelah proses withdraw selesai, maka ketahui estimasi waktu menerima saldo di rekening bank anda.
antara lain :
• Rekening bank BCA, CIMB Niaga, Jago & Danamon dalam kondisi normal, maka hasil withdraw akan masuk paling lambat 30 menit setelah withdraw dilakukan.
Jika dalam 30 menit belum diterima, maka hasil withdraw akan masuk ke rekening bank paling lambat 2x24 jam di hari kerja berikutnya
• Rekening bank lain dalam kondisi normal, Withdraw yang dilakukan pada hari kerja (Senin-Jumat kecuali hari libur nasional) di jam 8 pagi - 2 siang, akan diterima paling lambat 30 menit setelah withdraw dilakukan. Withdraw yang dilakukan pada hari libur dan/atau hari kerja sesudah jam 2 siang, akan diterima paling lambat pada hari kerja berikutnya.
Jika telah mengikuti ketentuan di atas dan saldo belum masuk juga ke rekening bank, Coba lakukan hal di bawah ini :
1. Cek kembali apakah saldo di gopay driver sudah terpotong
2. Cek mutasi rekening pribadi secara berkala paling lambat 2x24 jam hari kerja berikutnya.
Jika anda sudah menunggu 2x24 jam hari kerja, namun saldo masih belum masuk ke rekening bank, silakan hubungi cs gojek.
Caranya :
• Masuk ke aplikasi gopartner, ketuk profil
• Kemudian scrol kebawah, ketuk bantuan
• Pilih topik top up, withdraw dan transfer saldo
• Pilih saya mau withdraw deposit
• Pilih saldo belum masuk setelah withdraw
• Anda akan melihat details keterangan terkait withdraw atau ketuk laporkan masalah, jika butuh bantuan lebih lanjut.
• Anda akan direspon cs gojek secepatnya melalui email yang terdaftar di akun driver. Cek email anda secara berkala.
atau anda bisa menghubungi langsung call center gojek di 021-5084-9000